Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Holy Hands Pferdeosteopathie
Maren Mützlitz
Kohlentreiberweg 62a
45549 Sprockhövel
Datenschutzhinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung, Bundesdatenschutzgesetz). Nachfolgend informiere Ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung.
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir verarbeiten jene Daten, die Sie uns als Kunde zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und bei Abschluss des Vertrages zur Verfügung stellen. Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken: Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung werden zumindest mit Hilfe teilweiser bzw. überwiegender Automatisierung (z. B. E-Mailverkehr, Zeichenprogramme) und in Form von archivierten Textdokumenten (z. B. Korrespondenz, Verträge, Pläne, Bescheide, Handakte, personalisierte Rechnungen) die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet, um vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen und den Vertrag erfüllen zu können.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. b der DSGVO (Vertragsanbahnung- und – Erfüllung). Zum Abschluss und zur Durchführung eines Untersuchungs- /Behandlungsvertrages und um diesen zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit abwickeln zu können, benötigen wir Ihre Daten (Name und Wohnanschrift). Außerdem erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung). Wir mochten Sie als InteressentInnen aktuell und gezielt über unsere Dienstleistungen informieren.
Nutzung der Daten
Ihre Daten verwenden ich nur zur Abwicklung des Vertrages, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zu Buchhaltungs- und Verrechnungszwecken und für die technische Administration. Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, wenn Ihre Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zweckes nicht mehr erforderlich sind, oder wenn die Speicherung aus gesetzlichen Gründen unzulässig wird. Daten für Abrechnungszwecke und buchhalterische Zwecke werden von einem Löschungsverlangen nicht berührt. Eine Löschung der Daten kann nicht erfolgen, wenn uns rechtliche Bestimmungen zur Aufbewahrung bzw. zur Speicherung verpflichten.
Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung in meiner Einrichtung ist der zwischen Ihnen und mir bestehende Behandlungs-/ bzw. Dienstleistungsvertrag (Art. 6 Abs. 1b DSGVO, i.V.m. Art. 9 Abs. 2h, Abs. 3 DSGVO und §22 Abs. 2 Nr. 1b BDSG), uns binden sozialgesetzliche- und rahmenvertragliche Vorgaben, sowie die Verarbeitung zur Erfüllung eigener Geschäftszwecke (Art. 6 Abs. 1f DSGVO) 2
Beschwerderecht
Nach dem Datenschutzgesetz steht Ihnen das Recht zu, sich im Falle von Verletzungen Ihrer Rechte bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Deren Adresse lautet: Die Landesbeauftragte für Datenschutz Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf. Ich habe die Datenschutzverordnung gelesen und stimme dieser zu.
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Ort, Datum Unterschrift (bei U18 Erziehungsberechtigter)
Aufnahmeformular
Für meine Kundenkartei erbitte ich folgende Angaben:
Patientenbesitzer
Vorname, Name: __________________________________________________________
Anschrift: __________________________________________________________
PLZ, Ort: __________________________________________________________
Tel./Mobil: _________________________ E-Mail: __________________________
Zu behandelndes Tier
Name: __________________________________________________________
Im Besitz seit: __________________________________________________________
Tierart: __________________________________________________________
Rasse: __________________________________________________________
Farbe: _________________________ Alter: __________________________
Geschlecht: □m/□w kastriert: □ja/□nein gechippt: □ja/□nein
Equidenpass: □Schlachttier □kein Schlachttier
Stalladresse: __________________________________________________________
Schmied, Ort: __________________________________________________________
Sattler, Ort: __________________________________________________________
Tierarzt, Ort: __________________________________________________________
Datum Impfung/Art: __________________________________________________________
Zahnbehandlung: Name des Zahnarztes, Anzahl Behandlungen pro Jahr und Auffälligkeiten?
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Hat das Pferd Eisen, wenn ja, wo und Grund für den Beschlag?
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Weitere Informationen:
Vorerkrankungen (chronische Krankheiten, Allergien, etc.)/Medikamente: __________________________________________________________________________________
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Wichtige Information: Ein Großteil der Therapie findet in der Bewegung statt. Hierfür wird eine Halle, ein Reitplatz oder ein Paddock benötigt. Die Therapie dauert incl. statischer und dynamischer Analyse ca. 1-2 Stunden. Nehmen Sie sich also entsprechend Zeit, bzw. planen diese bei Hallenbelegungen mit ein. Das parallele Reiten in einer Reithalle stellt für die Therapie von meiner Seite kein Problem dar.
Das Pferd sollte für die Behandlung trocken sein. Zudem werde ich bei einem Ersttermin noch etwas Zeit benötigen, um den Anamnesebogen des Pferdes zu vervollständigen. Dies machen wir aber gemeinsam und in Ruhe, das Pferd muss währenddessen nicht angebunden dabei sein. Das Pferd sollte so lange noch an einem Ort sein, wo es sich wohlfühlt und entspannen und/oder fressen kann.
Behandlungsvertrag
Hiermit versichere ich, dass ich als Halter des Tieres berechtigt bin, einen Vertrag über die Durchführung der Behandlung abzuschließen. Ich bin Willens und in der Lage die anfallenden Kosten im Anschluss an den Termin zu begleichen. Zahlungsmöglichkeiten sind Bar, Rechnung oder per Paypal. Sofern ich nicht der Halter des Tieres bin, versichere ich, in ausdrücklichem Sinne des Tierhalters zu handeln und die entstandenen Kosten zu begleichen.
Falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann, muss dieser bis mind. 24 Std. vorher abgesagt werden, ansonsten werden 50% der anfallenden Behandlungskosten in Rechnung gestellt.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine Garantie auf Heilung oder Linderung gegeben wird. Ich willige ein, dass meine persönlichen Daten auch für zukünftige Behandlungen genutzt werden dürfen. Frau Maren Mützlitz darf mich telefonisch und schriftlich (E-Mail, Post, WhatApp, SMS, etc.) kontaktieren.
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Ort, Datum Unterschrift (bei U18 Erziehungsberechtigter)